X-Desk
Απομακρυσμένη βοήθεια
Κατεβάστε το X-Desk Client και ο τεχνικός μας θα συνδεθεί στον υπολογιστή σας για να σας βοηθήσει, όπου κι αν βρίσκεστε.
⬇ Κατέβασμα
💻 Με εγκατάσταση Installer
Μένει στον υπολογιστή και ανοίγει μαζί με τα Windows. Ο τεχνικός μπορεί να συνδεθεί ξανά όποτε χρειαστεί, και μετά από επανεκκίνηση.
⬇ Windows 10 / 11Windows 7 / 8⚡ Χωρίς εγκατάσταση Φορητό
Για μία μόνο βοήθεια. Ανοίγει αμέσως, χωρίς εγκατάσταση. Όταν το κλείσετε, δεν μένει τίποτα.
⬇ Windows 10 / 11Windows 7 / 8Έκδοση 1.6.3 · υπογεγραμμένο ψηφιακά από Digitaleye
Πώς γίνεται
Κατεβάστε και ανοίξτε
Πατήστε το κουμπί για τα Windows σας και ανοίξτε το αρχείο που κατέβηκε.
Πείτε μας ID και κωδικό
Στο παράθυρο φαίνονται το ID και ο κωδικός σας. Πείτε τα στον τεχνικό.
Αποδεχτείτε τη σύνδεση
Ο τεχνικός συνδέεται και βλέπετε στην οθόνη σας ό,τι κάνει. Κλείνετε τη σύνδεση όποτε θέλετε.
Αν εμφανιστεί προειδοποίηση
🌐 Στον browser, κατά το κατέβασμα
Το Edge ή το Chrome μπορεί να γράψει ότι το αρχείο «δεν κατεβαίνει συχνά».
- Edge: πατήστε τις … δίπλα στο αρχείο → Διατήρηση → Εμφάνιση περισσότερων → Διατήρηση ούτως ή άλλως.
- Chrome: πατήστε Διατήρηση (ή Λήψη αρχείου που δεν έχει επαληθευτεί).
🛡️ Όταν το ανοίγετε: «Τα Windows προστάτευσαν τον υπολογιστή σας»
Εμφανίζεται ένα μπλε παράθυρο.
- Πατήστε Περισσότερες πληροφορίες.
- Ελέγξτε ότι ο εκδότης είναι Digitaleye.
- Πατήστε Εκτέλεση οπωσδήποτε.
🔐 «Θέλετε να επιτρέψετε σε αυτή την εφαρμογή…»
Στην εγκατάσταση τα Windows ζητούν άδεια. Ο εκδότης πρέπει να είναι Digitaleye. Πατήστε Ναι.
Αν το αρχείο εξαφανιστεί ή γράφει ότι «εντοπίστηκε απειλή», πείτε το στον τεχνικό μας και θα σας δώσει άλλον τρόπο.
Το X-Desk είναι υπογεγραμμένο ψηφιακά από την Digitaleye. Οι προειδοποιήσεις εμφανίζονται επειδή η Microsoft γνωρίζει ακόμα λίγους χρήστες του, όχι επειδή βρέθηκε κάτι επικίνδυνο.